NOTICIA DEL 11 DE ABRIL
TECNOLOGÍA
Intel presentó un nuevo procesador para ultra
portátil
La plataforma ofrece una solución para una amplia gama de tablets y dispositivos…
La compañía Intel anunció que ya está lista su nueva plataforma Intel Atom, con nombre código original "OakTrail". Funcionará en en más de 35 tablets y estará en los dispositivos a partir de mayo.
VENTAJAS
El nuevo procesador Intel Atom Z670, que forma parte de la plataforma "OakTrail", ofrece una mejor reproducción de video, navegación por Internet más rápida y una mayor duración de la batería, sin sacrificar el desempeño.
La experiencia de medios disponible con "OakTrail" incluye soporte para decodificación de video de 1080p, y también para HDMI.
La plataforma también es compatible con Adobe Flash, lo que permite ejecutar un contenido rico y juegos basados en Flash.
Con estas mejoras significativas en desempeño energético eficiente, el procesador Intel Atom Z670 permite que las aplicaciones se ejecuten en varios sistemas operativos, incluyendo Google Android, Meego y Windows.
NOTICIA DEL 15 DE ABRIL
TECNOLOGÍA
´¨ LO MAS ESPERADO DEL 2011¨
Enzarzados andamos en el análisis de esa bestia parda llamada ‘Bulletstorm’ cuando la gente de Epic Games salta a la palestra para anunciar la fecha de lanzamiento de su nueva obra: ‘Gears of War 3’. Se trata sin duda alguna de uno de los títulos más esperados de cuantos están por llegar en lo que queda de año para Xbox 360, y gran parte de la culpa la tienen el buen hacer que Epic Games ha demostrado hasta la fecha con sus anteriores entregas.
El juego de People Can Fly, precisamente, será el encargado de ponernos la miel en los labios con la beta, que aún no cuenta con fecha de inicio pero que aseguran no se demorará demasiado. Y menos mal, porque hasta poder tener ‘Gears of War 3’ en nuestras manos aún quedan unos meses de larga y tediosa espera.
Concretamente será el próximo 20 de septiembre en un lanzamiento a nivel mundial que, con toda seguridad, pretende intentar combatir la oleada de piratería que afronta el sector actualmente. Un movimiento del que nos alegramos profundamente, porque eso de ver a los yakees disfrutando de los juegos 1 mes antes que nosotros mientras esquivamos spoilers a tutiplén no es santo de nuestra devoción.
Así que ya sabéis, ya podéis empezar a rejugar los dos anteriores títulos para refrescar
un poco la memoria. A mí desde luego entre tanto ataque Locust y conspiranoia humana no me vendrá mal repasar los detalles más truculentos de la historia, que los hay a patadas.
NOTICIA DEL 25 DE ABRIL
TECNOLOGÍA
PANTALLA LCD DE APPLE
Una reciente publicación de patente de Apple ha revelado los diseños de un concepto que combina la pantalla LCD y el papel electrónico en la misma pantalla. La solicitud de patente, que se hizo público esta semana, se presentó por primera vez por Apple en abril de 2011.
Este concepto utiliza una combinación de LCD tradicionales y pantallas de papel electrónico para segmentar la pantalla.
Permitir que las secciones de la nueva pantalla de LCD o uso de papel electrónico en caso que sea necesario, que podría ser utilizado para mostrar el video en la mitad superior de la pantalla LCD y con texto en la parte inferior con el papel electrónico.
La patente también cubre una serie de métodos para seleccionar el modo en el visor funcionará en un dispositivo y permitir al usuario cambiar la configuración.
NOTICIA DEL 29 DE ABRIL DEL 2011
TECNOLOGÍA
Nueva MSI GX780 Steelseries
MSI ha presentado una nueva integrante de su gama de portátiles para gaming; se trata de la nueva MSI GX780 Steelseries que como su nombre lo indica trae un teclado de lo más especial.
Todos los aficionados a los videojuegos, como yo, conocemos los famosos teclados Steelseries; una fabricante que se dedica al diseño y fabricación de teclado optimizados para gaming. En esta oportunidad MSI ha llegado a un acuerdo con Steelseries para incluir uno de sus teclados en su ultima portátil gamer.
La nueva MSI GX780 Steelseries dispone de un teclado Steelseries de lo más particular. Además del clásico diseño de las teclas apartando los botones funcionales para no interrumpir nuestra partida de forma accidental, este keyboard dispone de un sistema de retroluminación de lo más personificable y colorido. El nuevo teclado nos permite activa, desactivar o cambiar los colores de los LED que iluminan las teclas de modo de resaltar las q son relevantes para el control del juego y así convertir nuestro teclado en un verdadero joystick.
Además del novedoso teclado el nuevo modelo MSI GX780 Steelseries posee una tecnología excelente. Cuenta con una pantalla LED Full HD de 17.3 pulgadas con una resolución máxima de 1600×900 píxeles, procesador Intel Core i7 2630M de 2.0 GHz, hasta 16 GB de memoria RAM, gráfica nVidia GeForce GT555M y hasta 1.5 TB de disco duro. Además dispone de salida HDMI, puerto USB 3.0 y una batería de 9 celdas. De precio nada se sabe pero no cabe duda que nos costará unos cuantos duros, al menos aquí en España.
NOTICIA DEL 2 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Por la boca muere el pez. El día de ayer durante una entrevista con el CEO de Sony Howard Stringer, este sin querer “soltó” una información interesante. De acuerdo con lo que dijo, la planta de sensores de cámaras localizada en Sendai (Japón) había sido afectada por el reciente terremoto y tsunami de Japón. Después mencionó algo que llamaría la atención de los medios: “A raíz de esto es que el abastecimiento de sensores de cámara a compañías como Apple tendrá un retraso.”
Lo curioso de todo esto es, Sony no produce sensores de cámara para Apple.
¿Entonces qué quiere decir esto? Lo más probable, y hay muchas razones para pensar así, es que Sony estaría produciendo estos sensores para el próximo iPhone 5. También se cree que el sensor sería de 8MP, como se ha visto en uno de los nuevos smartphones de Sony Ericsson, el XPERIA Arc.
Adicionalmente, Stringer hizo otro comentario antes de realizar las declaraciones anteriores, que no hace otra cosa que reforzar los rumores que ya están en boca de todos. Stringer dijo: “Siempre me ha causado curiosidad (hablando por Sony.) ¿Por qué querría yo equipar a Apple con la mejor cámara del mercado (hablando por Sony)?”
Veamos pues qué sucede en el futuro, y si los rumores se confirman. Pero antes que nada, es muy probable que eliPhone 5 se retrase aún más en su fecha de lanzamiento. Manténganse en sintonía.
NOTICIA DEL 6 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Disponible GFI MAX MailArchive
Se trata de un nuevo servicio dirigido a las compañías de Soporte Informático y a los Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs), que permite archivar correos electrónicos en centros de datos distribuidos geográficamente, para su fácil localización y recuperación.
Diario Ti: GFI Software presenta GFI MAX MailArchive, un nuevo servicio en modo hosting dirigido a los Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs), que permite archivar correos electrónicos en centros de datos distribuidos geográficamente, para su posterior localización y recuperación, en caso de necesidad.
El servicio, independiente de la plataforma, puede utilizarse tanto de manera individual como de forma integrada en la solución GFI MAX MailProtection, ofreciendo en este último caso una herramienta antivirus, anti-spam y de archivo de emails.
GFI MAX MailArchive ayuda a los proveedores de servicios informáticos a resolver uno de los principales retos de sus clientes en el ámbito de la PYME, que es su necesidad de eliminar sus infraestructuras de correo electrónico y de evitar la implantación de actualizaciones de su software.
MailArchive es la última novedad de la familia GFI MAX, un servicio dirigido a las compañías de soporte informático y Proveedores de Servicios Gestionados, que les permitirá ofrecer a sus clientes una solución de archivo de e-mails altamente segura y con una disponibilidad 100%, usuario por usuario.
“Los requerimientos de las infraestructuras de correo crecen día a día por lo que los administradores de red deben enfrentarse a un gran volumen de información con un alto grado de propiedad intelectual", afirma Alistair Forbes, director general de la Unidad de Negocio de GFI MAX. “La clave radica en aliviar la carga de los servidores de correo, al mismo tiempo que se garantiza que los datos almacenados en los emails se pueden recuperar fácilmente y son totalmente accesibles".
NOTICIA DEL 9 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Este sábado 9 de abril no faltes al FLISOL 2011
El Festival Latinoamericano de Instalación de Software Libre (FLISoL) FLISOL es el evento de difusión de Software Libre más grande en Latinoamérica. Se realiza desde el año 2005 y su principal objetivo es promover el uso del software libre, dando a conocer al público en general su filosofía, alcances, avances y desarrollo.
Es una oportunidad para todas aquellas personas interesadas en conocer más acerca el software libre en general, como el sistema operativo GNU/Linux. Participando es posible entrar en contacto con el mundo del software libre, conocer a otros usuarios, resolver dudas e interrogantes, intercambiar opiniones y experiencias; asistir a charlas y otras actividades programadas.
Para tal fin, las diversas comunidades locales de software libre (en cada país, en cada ciudad/localidad), organizan simultáneamente eventos en los que se instala, de manera gratuita y totalmente legal, software libre en las computadoras que llevan los asistentes. Además, en forma paralela, se ofrecen charlas, ponencias y talleres, sobre temáticas locales, nacionales y latinoamericanas en torno al Software Libre, en toda su gama de expresiones: artística, académica, empresarial y social.
Este año, la Comunidad de Software Libre de la UCR con el apoyo de la RCSL lo ha organizado en San José, específicamente en la sede Central Rodrigo Facio de la UCR en San Pedro, especificamente en la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información.
Para conocer más detalles de la agenda y ubicación del evento, visitá este enlace en el sitio de la Red Costarricense de Software Libre.
NOTICIA DEL 13 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Cisco, líder mundial en redes que transforman la manera en que las personas se conectan, comunican y colaboran entre sí, anunció hoy el lanzamiento de Cisco Networkers 2011, evento de educación y actualización sobre las últimas tendencias en tecnologías de redes y comunicaciones, dirigido a profesionales del área, provenientes de más de 30 países de Centroamérica, Caribe y la Región Andina.
Cisco Networkers es reconocido mundialmente como una de las mejores instancias de entrenamiento técnico para los profesionales en tecnologías de la información y las comunicaciones, y punto de encuentro para conocer los últimos adelantos y tendencias tecnológicas a nivel mundial.
Cisco Networkers Perú tendrá reconocidas instancias de entrenamiento técnico con Sesiones de Tecnología y Techtorials de Comunicaciones Unificadas, Seguridad, Data Center, Cloud Computing e IP/MPLS- y las últimas soluciones tecnológicas demostradas en vivo en el Technology Showcase.
Este año se incorporarán nuevas alternativas de encuentro y aprendizaje como el uso de las redes sociales y la plataforma virtual Cisco Live y Networkers Virtual y una sesión plenaria con el speaker de primer nivel, Carlos Domínguez, Vicepresidente de Cisco. Se caracteriza por dar charlas y motivar públicos alrededor del mundo, acerca de cómo la tecnología está cambiando la forma en que las personas y las empresas se comunican, colaboran y, especialmente, trabajan.Así mismo, el evento contará con Foros de Negocios con temas como Telecomunicaciones, Finanzas y Sector Público, entre otros y una jornada llamada el Partner Business Day, donde los socios tecnológicos de Ciscodesplegarán charlas con casos de negocios y nuevas aplicaciones e innovadoras soluciones. El evento también ofrecerá múltiples oportunidades de interactuar con los ingenieros y socios de Cisco para conocer la vanguardia tecnológica y capacitación sobre soluciones de TI y comunicaciones.
“Cisco Networkers es uno de los eventos más importantes de tecnología de la información y comunicaciones alrededor del mundo. Hoy no sólo hablamos de redes sino también de colaboración, centros de datos, video y otras tecnologías que generan un impacto profundo en la manera en que vivimos, aprendemos y hacemos negocios. El evento que vamos a realizar en Lima es especialmente importante porque será uno de sólo 2 en todo Latinoamérica, junto con México en el 2011. Tendremos la oportunidad de interactuar con algunos de los expertos más reconocidos en el mundo de las TICs y ver las tecnologías más modernas en uso actual en las empresas”. Alvaro Merino- Reyna, Cisco Country Manager, Perú.
NOTICIA DEL 16 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Facebook y Twitter, herramientas no aptas para políticos oportunistas
- Los candidatos buscan hacer campaña en cualquier momento y lugar.
- Los políticos hacen un "uso electoralista" de las redes.
- El uso de las redes no puede limitarse solo al período electoral.
Con las elecciones autonómicas y municipales a la vuelta de la esquina, los candidatos buscan hacer campaña en cualquier momento y en cualquier lugar, redes sociales incluidas, pero la comunicación 2.0 exige constancia y los expertos advierten de que no puede limitarse solo al periodo electoral.
Salvo algunos casos contados, el uso que hacen los políticos de las redes sociales es "oportunista", según declara el profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y autor del blog eCuaderno.com, José Luis Orihuela.
A su juicio, "las estrategias a corto plazo articuladas en torno a las campañas electorales no son el mejor método para construir buenas relaciones sociales en la red".
Opina lo mismo el profesor de Sistemas de Información en IE Business School, Enrique Dans, quien asegura que "salvo muy honrosas excepciones" los políticos hacen un uso "electoralista" de las redes sociales al utilizarlas como "un arma más de la campaña" y después dejarlas abandonadas.
"Las elecciones no pueden utilizarse como excusa para transmitir el programa electoral cada cuatro años y luego abandonar la red durante los cuatro siguientes, ya no es posible mantener una actividad política al margen del ciudadano", explica Dans.
Los blogs, Facebook y Twitter se han convertido en "el trípode" sobre el que se asienta cualquier estrategia de comunicación en Internet y su principal ventaja reside, según Orihuela, en que permiten un mayor grado de acercamiento entre los candidatos y los ciudadanos.
La ubicuidad de Rosa Díez
Sin embargo, la red también alberga numerosos peligros que no deben perderse de vista, pues como señala Orihuela las redes sociales, por ejemplo, no permiten "conversar con todo el mundo al mismo tiempo".
Esto lo sabe bien la diputada de Unión Progreso y Democracia (UPyD), Rosa Díez, quien cerró su cuenta en Twitter el año pasado tras una polémica surgida al descubrirse que no era ella quien escribía los 140 caracteres de esta red de microblogs.
La ubicuidad de Díez se puso de manifiesto cuando contestó a sus seguidores a la vez que era entrevistada en Televisión Española.
Algunos políticos han aprendido de experiencias como esta y han decidido reconocer lo evidente. Esperanza Aguirre, por ejemplo, recibe al internauta con el siguiente mensaje: "Bienvenido a mi Twitter (y al de mi equipo)", una fórmula similar adopta el candidato socialista al Gobierno madrileño, Tomás Gómez, quien ha delegado en su equipo la actualización de su cuenta.
"Se trata de hacer las cosas con coherencia", admite Dans, "si mi twitter lo lleva mi equipo de comunicación entonces no pondré mensajes personales".
Además, indica que un mensaje de 140 caracteres se escribe en un minuto y que por lo tanto es "absurdo" pensar que el político no tiene tiempo para tuitear: "sería además una buena forma de mostrar transparencia".
"Pero qué asquito dan los sindicatos"
La delgada línea que separa el ámbito personal del profesional constituye otro riesgo de las redes sociales, pues, entre otros aspectos, puede dar lugar a comentarios inoportunos.
Un día antes de la huelga general del pasado mes de septiembre, por ejemplo, el concejal del Partido Popular del Ayuntamiento de Getafe Manuel Ortiz Lázaro publicó en su tablón de Facebook el siguiente comentario: "pero qué asquito dan los sindicatos"; "panda de gentuza que sólo piensan en su propio interés".
La rectificación no se hizo esperar y el concejal pidió disculpas a quienes se hubieran podido sentir "molestos u ofendidos" por estas palabras que, dijo, "eran fruto de un desahogo inoportuno" y que se enmarcaban en "un contexto propio de una conversación privada" mantenida en un perfil personal de Facebook".
Sin embargo, aunque existen riesgos, según Dans, la comunicación en las redes sociales debe guiarse por la lógica, "si se gestiona bien ofrece numerosas ventajas, porque es una comunicación directa, controlada y bidireccional que se puede manejar perfectamente dentro de una estrategia razonable".
El ejemplo de Obama
La primera victoria 2.0 de la historia, la de Barack Obama, se ha convertido en un "talismán de la comunicación política", pero lo cierto es que las condiciones históricas, sociales y tecnológicas de Estados Unidos son muy diferentes a las de España, tal y como afirma José Luis Orihuela.
El presidente de Estados Unidos convirtió Internet en el eje de su campaña durante las elecciones presidenciales de 2008 y obtuvo el apoyo masivo de los internautas, que contribuyeron a generar una ola de propaganda viral en la que vídeos, comentarios y artículos copaban la red.
"Lo que va a suceder en España es que los partidos políticos ganarán o perderán las elecciones con los medios sociales (no gracias a ellos, ni por su culpa) y los que ganen tendrán que gobernar con las redes sociales", prevé Orihuela.
El twitter boicoteado de la Moncloa
Y nadie ha dicho que gobernar con las redes sociales sea fácil. Según Enrique Dans, en el futuro cuando un político tome decisiones impopulares se verá obligado a hacer un esfuerzo mucho más grande a la hora de explicar esas medidas.
"Los políticos han pasado de gobernar con encuestas puntuales a gobernar con encuestas en tiempo real que miden la popularidad en cada momento porque los ciudadanos están a un golpe de clic y aquello con lo que no estén de acuerdo generará una contestación inmediata", apunta.
El Gobierno puso en marcha el pasado año un twitter oficial, que, sin embargo, se encontró con un competidor que había suplantado la identidad institucional y que había conseguido 950 seguidores gracias a los más de 2000 mensajes con información sobre las actividades del Ejecutivo que fue colgando en su tablón.
Automáticamente el Gobierno pidió a la compañía que verificase la identidad de la persona que estaba detrás de la cuenta "LAMONCLOAnews" ya que se trataba de una suplantación de la cuenta oficial: "desdelamoncloa".
Por casos como este, la verificación de la identidad es otro de los retos inherentes a la popularización de internet, como resalta Orihuela, que, además, "no se limita a Twitter ni se circunscribe solo a los políticos".
En cualquier caso, precisa que "lo que más daño produce a la imagen de los cargos públicos no son los perfiles falsos o paródicos, sino su propia incompetencia".
Política 2.0
Los medios sociales en una campaña electoral ya no pueden entenderse como una plataforma adicional para la "distribución unidireccional de propaganda y mensajes precocinados", pues "estar en los medios sociales hoy quiere decir estar dispuesto a escuchar, a responder y a cambiar", puntualiza José Luis Orihuela.
"Los partidos que usen bien los medios sociales tendrán que abrir sus programas electorales y recoger los proyectos y las demandas de la gente", aconseja.
Enrique Dans, por su parte, vaticina que dentro de unos años "los políticos se preocuparán de verdad por ser transparentes, informarán de lo que hacen, con quién se reúnen, para qué y por qué", pues los ciudadanos-internautas querrán saberlo absolutamente todo y querrán información no solo en tiempo de elecciones.
NOTICIA DEL 20 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Spotify podría integrar su reproductor dentro de Facebook
Facebook prevé lanzar un servicio de música en la red social en colaboración con Spotify,según Forbes. Hasta el momento la integración de ambas compañías se limitaba a 'Facebook Connect' integrado en el interfaz de escritorio de Spotify que permitía a los usuarios ver lo que sus amigos de Facebook están escuchando y publicar las listas el servicio de música en el muro.
Según informan fuentes cercanas a la operación a la revista Forbes, Facebook se ha asociado con Spotify para lazar un servicio de música en 'streaming' que podría ponerse en marcha en tan sólo dos semanas. Este sistema permitiría escuchar música a través de Spotify pero dentro de la red social fundada por Mark Zuckerberg.
El servicio de música integrado en la red social se encuentra actualmente en pruebas, pero en el momento en el que se ponga en marcha, los usuarios de Facebook verán un icono de Spotify en el lado izquierdo de la página, junto con los iconos habituales de fotos, eventos, mensajes o últimas noticias.
Por el momento no se ha decidido si el nuevo servicio se llamará "Facebook Music" o "Spotify en Facebook" pero sólo estará disponible, de momento, para los usuarios de Facebook en los países en Spotify está presente, lo que incluye a España.
En el caso de Estados Unidos, una vez que se cierren las negociaciones con las discográficas y se lance el servicio en el país, la integración en Facebook se pondrá en marcha también para los ciudadanos estadounidenses.
Por su parte, un portavoz de Spotify afirmó no tener conocimiento de esta nueva integración de Spotify en Facebook: "Ya tenemos una integración con Facebook y estamos trabajando continuamente con ellos para seguir mejorándolo. Pero hasta aquí llega nuestra relación". El co-fundador de Spotify, Daniel Ek no quiso hacer comentarios.
Esta asociación es una muestra más de cómo Facebook se está moviendo hacia convertirse en un centro para los medios como películas y música. En el mes de marzo, Warner Bros. anunció que ofrecería películas en venta o alquiler a través de Facebook usando los famosos 'Facebook Credits'.
Spotify es uno de los servicios de música digital de mayor éxito en todo el mundo pero aunque cuenta con millones de clientes, necesita mayor rendimiento económico. En las últimas semanas, la compañía ha anunciado una drástica reducción de tiempo de reproducción gratuita, para fomentar las cuentas de pago.
Por otro lado, muchas parecen las compañías interesadas en aliarse con Spotify. A finales de abril, CNet aseguraba que el servicio de música por 'streaming' mantenía conversaciones con Google para que el buscador ofreciese un servicio de música online en colaboración.
NOTICIA DEL 23 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Las reclamaciones de telecomunicaciones colapsan el Sistema de Arbitraje
El Sistema Arbitral de Consumo está colapsado debido a las reclamaciones sobre telecomunicaciones, que representan un 50% de las quejas totales que recibe este organismo. Así se recoge en el informe Las reclamaciones de las Telecomunicaciones, presentado este miércoles en rueda de prensa por el presidente de la Unión de Consumidores de España (UCE), José Ángel Oliván.
La UCE, además, ha elaborado una "Guía de derechos de los usuarios de telecomunicaciones. ¿Cómo reclamar?" con el objetivo de resolver las dudas más habituales sobre los derechos que asisten a los consumidores en el sector de la telefonía e Internet.
Oliván ha pedido la creación de una Ventanilla Única con un protocolo unificado de reclamación que evite la inseguridad jurídica en la que viven los usuarios de telecomunicaciones. Esa oficina única evitaría también duplicidades, ya que muchas veces las reclamaciones se presentan tanto a través del Sistema Arbitral como en la Oficina de Atención a los Usuarios de Telecomunicaciones, que depende de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. En muchos casos, una misma queja obtiene una resolución distinta, dependiendo el organismo que la tramite.
Durante el pasado año la UCE recibió un total de 50.696 reclamaciones correspondientes al sector de telefonía e Internet, que suponen un 21,7% del total y sitúa a las telecomunicaciones como el sector que mayor número de consultas y quejas recibe. En la Oficina de Atención a los Usuarios se recibieron alrededor de 31.000 reclamaciones en 2010, que sumadas a las 28.000presentadas a través del Sistema Arbitral en 2007 (último año del que se tienen datos), suponen alrededor de 60.000 quejas anuales de media.
La Unión de Consumidores ha detectado que el número de reclamaciones va en aumento y que el usuario, antes de tramitar sus quejas ante los organismos de arbitraje dependientes de la Administración, realiza "un largo peregrinar" por los servicios de atención al cliente de las diferentes operadoras.
Oliván ha pedido la creación de una Ventanilla Única con un protocolo unificado de reclamación que evite la inseguridad jurídica en la que viven los usuarios de telecomunicaciones. Esa oficina única evitaría también duplicidades, ya que muchas veces las reclamaciones se presentan tanto a través del Sistema Arbitral como en la Oficina de Atención a los Usuarios de Telecomunicaciones, que depende de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. En muchos casos, una misma queja obtiene una resolución distinta, dependiendo el organismo que la tramite.
Durante el pasado año la UCE recibió un total de 50.696 reclamaciones correspondientes al sector de telefonía e Internet, que suponen un 21,7% del total y sitúa a las telecomunicaciones como el sector que mayor número de consultas y quejas recibe. En la Oficina de Atención a los Usuarios se recibieron alrededor de 31.000 reclamaciones en 2010, que sumadas a las 28.000presentadas a través del Sistema Arbitral en 2007 (último año del que se tienen datos), suponen alrededor de 60.000 quejas anuales de media.
La Unión de Consumidores ha detectado que el número de reclamaciones va en aumento y que el usuario, antes de tramitar sus quejas ante los organismos de arbitraje dependientes de la Administración, realiza "un largo peregrinar" por los servicios de atención al cliente de las diferentes operadoras.
Muchas pequeñas quejas
Oliván ha insistido en que el sector de las telecomunicaciones genera mucha conflictividad y aunque, en general, son reclamaciones de poca intensidad, "al ser muchas, producen la sensación de que las compañías no respetan o respetan poco a sus clientes".
La mayor parte de las quejas vienen provocadas por las indemnizaciones que las operadoras cobran al cliente que rompe el compromiso de permanencia, por facturaciones excesivas o por la mala información de las ofertas que luego no se corresponden con la realidad.
Aunque el Sistema Arbitral en su conjunto presenta un índice de resolución del 80%, es "inaceptable" que no se dé solución a un 20% de las reclamaciones, teniendo en cuenta que este organismo resolvía antes el cien por cien de las quejas, ha señalado Oliván. Además, "antes se resolvían en semanas y ahora no ocurre en menos de seis meses", ha indicado el presidente de la UCE, quien ha precisado que se trata de reclamaciones "muy filtradas".
Actualmente, Ono y Jazztel siguen sin adherirse al Sistema Arbitral y casi todas las empresas que sí lo están (Telefónica, Vodafone, Orange, Telecable, R, Euskatel y Yoigo) imponen una larga lista de limitaciones.
Aunque el Sistema Arbitral en su conjunto presenta un índice de resolución del 80%, es "inaceptable" que no se dé solución a un 20% de las reclamaciones, teniendo en cuenta que este organismo resolvía antes el cien por cien de las quejas, ha señalado Oliván. Además, "antes se resolvían en semanas y ahora no ocurre en menos de seis meses", ha indicado el presidente de la UCE, quien ha precisado que se trata de reclamaciones "muy filtradas".
Actualmente, Ono y Jazztel siguen sin adherirse al Sistema Arbitral y casi todas las empresas que sí lo están (Telefónica, Vodafone, Orange, Telecable, R, Euskatel y Yoigo) imponen una larga lista de limitaciones.
La "Guía de derechos de los usuarios" incluye ejemplos reales que ofrecen una dimensión acorde a la frecuencia con la que los consumidores se ven inmersos en relaciones conflictivas con sus operadoras. Los usuarios pueden encontrarla en las sedes de las asociaciones de consumidores, en las oficinas municipales de consumo que gestiona la UCE y en la página web de esta organización.
NOTICIA DEL 27 DE MAYO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Sony ha anunciado oficialmente la fecha de lanzamiento y el precio del Xperia Play, el primer teléfono PlayStation certificado.
Disponible a través de Verizon, los jugadores estadounidenses por fin podrán tener en sus manos el dispositivo para el día 26 de mayo. Con una pantalla de 4 pulgadas, procesador Snapdragon de 1GHz, y panel de control Dualshock, el Xperia Play realmente tendrá un PlayStation dentro. El dispositivo se venderá en 199 dólares con un contrato de dos años.
Por supuesto, un teléfono PlayStation sería inútil sin juegos. Es por eso que Sony Ericsson está incluyendo sietejuegos gratis en el Xperia Play:
01. Madden NFL 11
02. Bruce Lee Dragon Warrior
03. Asphalt 6: Adrenaline
04. The Sims 3
05. Star Battalion
06. Crash Bandicoot
07. Tetris
02. Bruce Lee Dragon Warrior
03. Asphalt 6: Adrenaline
04. The Sims 3
05. Star Battalion
06. Crash Bandicoot
07. Tetris
NOTICIA DEL 3 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Sony investiga supuesto robo de información
- Los ciberpiratas se han autodenominado como los LulzSec
Sony fue blanco de una segunda filtración masiva de datos, afirmaron ciberpiratas, en lo que representaría otro hecho vergonzoso para una compañía que trata de restaurar su imagen tras divulgar la perdida de millones de números de tarjetas de crédito mediante su servicio PlayStation Network.
Los ciberpiratas, autodenominados LulzSec, dijeron que habían realizado lo que describieron como un ataque elemental para poner en evidencia la "vergonzosa" seguridad de Sony.
"Cada bit de datos que tomamos no estaba codificado. Sony almacena más de 1.000.000 de contraseñas de sus clientes en texto plano, lo que significa que sólo es cuestión de tomarlo", dijo LulzSec en un comunicado. "Ellos lo estaban pidiendo".
Sony Pictures, una filial de Sony Corporation of America, dijo el jueves que es consciente de la declaración de LulzSec.
"Estamos investigando estas afirmaciones", dijo Jim Kennedy, vicepresidente ejecutivo de comunicaciones globales de Sony Pictures Entertainment.
Los datos — que incluyen contraseñas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones, fechas de nacimiento — se enviaron a la página en Internet de LulzSec y parecían ser al menos parcialmente verdaderos.
The Associated Press llamó a un número que según el listado de LulzSec pertenece a Mary Tanning, de 84 años de edad, una residente de Minnesota. Tanning contestó el teléfono, y confirmó el resto de los detalles enumerados por LulzSec — incluyendo su contraseña, la cual dijo estar cambiando.
"Yo no entro en pánico", dijo a la AP, al explicar que muy rara vez está en línea y que no tiene mucho dinero. "No hay nada que puedan sacar de mí", bromeó.
Muchas otras personas contactadas por la AP confirmaron que sus contraseñas han sido publicadas en Internet. Muchas estaban enojadas y angustiadas.
"Si esto es así, estoy muy molesta", dijo Elizabeth Smith, de Tucson, Arizona. "Estoy muy decepcionada de que Sony no protegiera cosas como esa".
Como varios otros contactados por la AP, Smith dijo que a menudo entró en sorteos en línea — incluyendo algunos que describió como afiliados con Sony. Ni ella ni nadie más contactado por teléfono dijo que la empresa les hubiera informado acerca de la aparente violación.
Sony Corp. ya se enfrenta a preguntas sobre por qué no informó más rápidamente a los consumidores tras un ciberataque masivo en abril que apuntaba específicamente a la información de tarjetas de crédito a través de su PlayStation Network y la red de Sony Online Entertainment, que comprometió más de 100 millones de cuentas de usuario.
Los ciberpiratas, autodenominados LulzSec, dijeron que habían realizado lo que describieron como un ataque elemental para poner en evidencia la "vergonzosa" seguridad de Sony.
"Cada bit de datos que tomamos no estaba codificado. Sony almacena más de 1.000.000 de contraseñas de sus clientes en texto plano, lo que significa que sólo es cuestión de tomarlo", dijo LulzSec en un comunicado. "Ellos lo estaban pidiendo".
Sony Pictures, una filial de Sony Corporation of America, dijo el jueves que es consciente de la declaración de LulzSec.
"Estamos investigando estas afirmaciones", dijo Jim Kennedy, vicepresidente ejecutivo de comunicaciones globales de Sony Pictures Entertainment.
Los datos — que incluyen contraseñas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones, fechas de nacimiento — se enviaron a la página en Internet de LulzSec y parecían ser al menos parcialmente verdaderos.
The Associated Press llamó a un número que según el listado de LulzSec pertenece a Mary Tanning, de 84 años de edad, una residente de Minnesota. Tanning contestó el teléfono, y confirmó el resto de los detalles enumerados por LulzSec — incluyendo su contraseña, la cual dijo estar cambiando.
"Yo no entro en pánico", dijo a la AP, al explicar que muy rara vez está en línea y que no tiene mucho dinero. "No hay nada que puedan sacar de mí", bromeó.
Muchas otras personas contactadas por la AP confirmaron que sus contraseñas han sido publicadas en Internet. Muchas estaban enojadas y angustiadas.
"Si esto es así, estoy muy molesta", dijo Elizabeth Smith, de Tucson, Arizona. "Estoy muy decepcionada de que Sony no protegiera cosas como esa".
Como varios otros contactados por la AP, Smith dijo que a menudo entró en sorteos en línea — incluyendo algunos que describió como afiliados con Sony. Ni ella ni nadie más contactado por teléfono dijo que la empresa les hubiera informado acerca de la aparente violación.
Sony Corp. ya se enfrenta a preguntas sobre por qué no informó más rápidamente a los consumidores tras un ciberataque masivo en abril que apuntaba específicamente a la información de tarjetas de crédito a través de su PlayStation Network y la red de Sony Online Entertainment, que comprometió más de 100 millones de cuentas de usuario.
NOTICIA DEL 6 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
Steve Jobs presenta el servicio iCloud
- iCloud reemplazará un servicio de 99 dólares anuales de Apple llamado MobileME
Steve Jobs hizo una pausa el lunes en su licencia médica para presentar un servicio de Apple que le permite a los usuarios compartir canciones, eventos en su agenda y otros datos con mayor facilidad.
La empresa también lanzó un nuevo software que hará que las computadoras Mac se comporten más como dispositivos móviles, y que los dispositivos móviles de la compañía tengan un desempeño parecido a los super teléfonos de la competencia.
Su director general recibió una ovación de pie cuando se presentó en la conferencia anual de desarrolladores de Apple Inc., su segunda aparición en público desde que tomó una licencia médica en enero por razones no reveladas.
Vestido con su atuendo característico de pantalones vaqueros y camisa con cuello de tortuga, Jobs anunció un servicio llamado iCloud. Será gratis por el momento y reemplazará un servicio de 99 dólares anuales de Apple llamado MobileME, que "no fue unos de nuestros mejores éxitos", reconoció el popular directivo.
Una cuenta de iCloud almacenará información de varios dispositivos de los usuarios, incluyendo los iPhones e iPads, y asegurará que los mismos contactos, calendarios de eventos y archivos estén disponibles en todas. También respaldará los datos en los servidores de Apple.
El servicio imita el sistema Docs de Google para archivos de internet, y productos de compañías mas pequeñas de almacenamiento digital, como Dropbox.
Se espera que iCloud también permita a los clientes almacenar su música en internet. Apple ha estado negociando con cuatro disqueras importantes para hacer posible este servicio.
El iCloud podría dar a los usuarios una variedad de música más amplia para sus iPhones, iPads e iPods con conexión inalámbrica a internet, sin necesidad de conectarlos a sus computadoras para transferir las canciones. Google Inc. y Amazon.com Inc. han lanzado servicios similares recientemente.
Jobs pareció animado mientras presentaba el iCloud, gesticulando frecuentemente y caminando por el escenario. Lo abandonó brevemente para permitir que un ejecutivo de la compañía mostrara un aspecto de iCloud, y después subió lentamente las escaleras para continuar.
La empresa también lanzó un nuevo software que hará que las computadoras Mac se comporten más como dispositivos móviles, y que los dispositivos móviles de la compañía tengan un desempeño parecido a los super teléfonos de la competencia.
Su director general recibió una ovación de pie cuando se presentó en la conferencia anual de desarrolladores de Apple Inc., su segunda aparición en público desde que tomó una licencia médica en enero por razones no reveladas.
Vestido con su atuendo característico de pantalones vaqueros y camisa con cuello de tortuga, Jobs anunció un servicio llamado iCloud. Será gratis por el momento y reemplazará un servicio de 99 dólares anuales de Apple llamado MobileME, que "no fue unos de nuestros mejores éxitos", reconoció el popular directivo.
Una cuenta de iCloud almacenará información de varios dispositivos de los usuarios, incluyendo los iPhones e iPads, y asegurará que los mismos contactos, calendarios de eventos y archivos estén disponibles en todas. También respaldará los datos en los servidores de Apple.
El servicio imita el sistema Docs de Google para archivos de internet, y productos de compañías mas pequeñas de almacenamiento digital, como Dropbox.
Se espera que iCloud también permita a los clientes almacenar su música en internet. Apple ha estado negociando con cuatro disqueras importantes para hacer posible este servicio.
El iCloud podría dar a los usuarios una variedad de música más amplia para sus iPhones, iPads e iPods con conexión inalámbrica a internet, sin necesidad de conectarlos a sus computadoras para transferir las canciones. Google Inc. y Amazon.com Inc. han lanzado servicios similares recientemente.
Jobs pareció animado mientras presentaba el iCloud, gesticulando frecuentemente y caminando por el escenario. Lo abandonó brevemente para permitir que un ejecutivo de la compañía mostrara un aspecto de iCloud, y después subió lentamente las escaleras para continuar.
NOTICIA DEL10 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
A la venta los dos primeros modelos de Chromebook
EEUU.- Los portátiles con sistema operativo Chrome de Google, que funciona “en la nube” (de forma remota desde internet), ya está a la venta en Estados Unidos según ha informado hoy el buscador. Los Chro-mebook, que se presentaron oficialmente hace solo un mes en la conferencia para desarrolladores “Google I/O”, se pueden adquirir online desde las páginas Amazon.com y Best-Buy.com. Acer y Samsung son los fabricantes que han sacado a la venta los dos primeros modelos de Chromebook, diseñados para optimizar la navegación por internet y que aunque funcionan “en la nube”, también podrán utilizarse sin conexión. Los usuarios europeos tendrán que esperar unos días más para adquirir el nuevo dispositivo.
NOTICIA DEL 13 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
| Una funda para la batería del Iphone |
 EEUU.-Es conocido por todos los que usan un iPhone 4 con asiduidad la poca duración de su batería. Y como Apple suele poner las cosas complicadas para abrir el teléfono, no son pocos los accesorios que han salido con el objetivo de dotar al teléfono de unas cuantas horas más de vida útil.Sin embargo, la funda que se presenta es la que lo disimula más. Como se puede ob-servar en la fotografía, la funda disimula perfectamente la batería secundaria del teléfono. El accesorio incluye una entrada mini USB para cargar la batería tanto del teléfono como la auxiliar con cualquier cargador o cable USB conectado a un ordenador. Lo cual facilita las cosas si te encuentras en algún sitio sin batería y te has dejado el cable oficial en casa. Lo mejor es que la batería auxiliar se puede quitar y reemplazar, lo cual hace que puedas comprar todas las baterías que te hagan falta para que no te quedes sin energía en el peor momento posible. Si te interesa este accesorio pue-de ser tuyo desde la web oficial por 63 euros aproximadamente. |
NOTICIA DEL 17 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
El smartphone de Sony Ericsson
 Los de Sony Ericsson presentaron sus dos nuevos móviles, y hoy vemos imágenes del que será el pequeño de la gama Xperia, los smartphones de la compañía que funcionan con Android, el sistema operativo de Google. Este Xperia Mini presenta en su reducido tamaño unas prestaciones que no tienen nada que envidiar a sus hermanos mayores.Este móvil tiene un procesador Snapdragon de 1GHz de potencia, una pantalla táctil de 3 pulgadas y una cámara de 5MP capaz de grabar en alta definición. De hecho, podría llegar a ser el dispositivo capaz de grabar vídeo en HD más pequeño del mundo. En cuanto a software, el Mini contará con la versión 2.3 de Android más conocida como Gingerbread. Por lo que prestaciones no le van a faltar. Si a alguno le interesa no tendrá que esperar mucho, ya que se cree que tanto el Mini como el Xperia Pro lleguen a España durante el verano. Muy probablemente durante el mes de agosto. |
NOTICIA DEL 20 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
| ¿Otro gran anuncio antes de fin de año? El iPad 3 está listo y viene con sorpresas |
Apple pretende continuar trabajando con Imagination Technologies, la compañía que tiene en sus manos la serie 6 de su majestuoso chip gráfico  Al lanzamiento de un nuevo modelo, le siguen casi de inmediato los primeros rumores sobre su sucesor Pero otros medios asiáticos, como el DigiTimes, retrasan el lanzamiento del iPad 3 algunos meses más y señalan que el nuevo dispositivo de Apple estaría listo para finales del último trimestre. El rumor más fuerte es sobre la resolución del iPad 3: sería 5,6 veces superior a la del que está actualmente en el mercado. Según la consultora Gene Munster, la compañía alcanzará la cifra de 5,5 millones de iPad 2 vendidos en el trimestre de marzo. Apple, como es habitual, ni confirma ni desmiente la información. La empresa protege tanto el secreto de sus futuros dispositivos que en Foxconn, la empresa china encargada de ensamblar las tabletas, detuvo a tres empleados por filtrar información. Apple tiene una estricta política de secretismo sobre sus proyectos y Foxconn temió ser penalizada como suministrador, específicamente sobre dos informaciones claves para la competencia: el grosor de la tableta y la ubicación de la cámara. Según Taiwan’s Econo-mic Daily, el lanzamiento comenzará con una primera distribución de 380 mil unidades. El lanzamiento del nuevo Macbook Air no frenará la distribución de la versión actual y se espera que Apple distribuya 460 mil unidades este mismo mes. Adicional Apple está trabajando para poder alcanzar una resolución de 2048 x 1536 píxeles en su pantalla Retina Display; una ambiciosa meta que sólo se puede alcanzar a través de un sistema gráfico de última generación, algo que se espera de la nueva serie 6 de los PowerVR de Imagination Tech.Y si este nuevo producto resulta al menos igual que su predecesor (el aplicado al iPad 2), podría permitir a la futura tableta de Apple un rendimiento hasta cinco veces superior a su predecesora, tal y como ya ha hecho la actual iPad 2 con respecto a la tableta original. |
NOTICIA DEL 24 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
| Skype podría no ser tan seguro como sus usuarios piensan |
Servicios de mensajería instantánea, telefonía y videoconferencias tiene reputación de ser prácticamente ‘infranqueable’  Skype es incapaz de proteger a los usuarios contra programas espía. Foto: Archivo Disidentes en todo el mundo usan Skype para sus comunicaciones. Tanto es así, que los revolucionarios egipcios coordinaron sus acciones durante los disturbios que azotaron el país este año utilizando el popular programa, ya que así estaban seguros de que nadie interceptaría sus llamadas. En los archivos del Servicio egipcio de Investigación de Seguridad de Estado los activistas hallaron un mensaje que reveló que el llamado “Departamento de penetración electrónica” había logrado interceptar numerosas conversaciones de activistas por Skype. Uno de los activistas, Basem Fathi, encontró archivos que contenían información sobre asuntos personales que había compartido con sus amigos exclusivamente a través de Skype. Varias compañías desarrollan y venden legalmente software que permite espiar a usuarios de Skype y ponerlos en apuros. Cifrados Para esto no es necesario ni siquiera romper la criptografía: un programa espía activado en el ordenador del usuario puede interceptar el sonido o el video antes o después de que sean cifrados. El año pasado los servicios de contraespionaje egipcios ensayaron un producto de este tipo, una aplicación llamada FinSpy, desarrollada por la compañía británica Gamma International UK Ltd. Para que la intercepción de comunicaciones pueda llevarse a cabo, los ordenadores implicados deben estar 'infectados' por un software, que puede instalarse camuflado por medio de actualizaciones. Este software que se oculta en el correo electrónico o en los contactos, graba las conversaciones, videos o textos antes o después de que estos sean encriptados por una clave única, con la que cuentan sólo los dos ordenadores que participan en la conexión p2p. Adicional Cabe mencionar que la compañía Skype colabora, en particular, con las autoridades de la República Popular de China. En 2004 Skype pudo acceder al mercado chino solamente a través de un marco de colaboración con la compañía Gonkong TOM Online. Esta empresa está especializada en la censura de conversaciones entre usuarios chinos por Skype, borrando palabras prohibidas en mensajes instantáneos. |
NOTICIA DEL 27 DE JUNIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
| Apple es demandada por usar “iCloud” |
 iCloud Communications mencionó una serie de casos pasados. Foto: Archivo iCloud Communications argumentó que usa ese nombre desde la creación de la firma en 2005. Tras la atención que atrajo el nuevo servicio del fabricante del iPad y iPhone, todo el mundo pensaría primero en Apple, indicó el demandante. La empresa pidió una indemnización, por un monto no revelado. Apple no hizo comentarios al respecto. Para respaldar su demanda, iCloud Communications mencionó en la demanda una serie de casos pasados, en los que Apple violó los derechos de nombre: con el iPhone, el iPad y hasta con el nombre de la compañía, Apple, por el que hubo una gran disputa con el sello discográfico de los Beatles Apple Corp. ¿De qué trata? Icloud es la evolución de MobileMe. Un nuevo conjunto de servicios gratuitos en la nube que permite mantener actualizada información y contenidos en cualquier dispositivo, de manera automática y sin cables, integrándose a la perfección con iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC. iCloud se encarga de almacenar la información de dispositivos móviles y equipos para mantenerlos sincronizados, detectando cuando se produce algún cambio en uno de ellos para actualizar todos los demás de manera inalámbrica prácticamente al instante. |
NOTICIA DEL 1 DE JULIO DEL 2011
TECNOLOGÍA
| La nueva cónsola portátil de Sony |
 JAPÓN La cónsola podría cambiar de nombre a Playstation Vita. Para hacer más corta la espera, la compañía japonesa ha desvelado algunos detalles del lanzamiento de su nueva portátil. Por encima de planes de datos para su 3G, precios o duración de la ba-tería, Sony se ha adelantado a confirmar dos de-talles que parecen im-portantes. En primer lugar, destaca la línea de juegos que flanquearán a la NGP, o PlayStation Vita, el día de su lanzamiento. Entre ellos, y como plato fuerte, se encuentra el Uncharted: Golden Abyss, del que han facilitado un vídeo. Además, Wipeout 2084 una nue-va entrega para Play-Station Vita que además permitirá competir contra los jugadores de PS3 de Wipeout HD Fury. A estos dos les acompañarán el Little Deviants, Reality Fighters, Super Stardust Delta, Hustle Kings, Everybo-dy’s Golf y Resistance Retribution. Como segundo elemento de reclamo, Sony ha anunciado la compatibilidad, funcionalidad que permitirá a los jugadores de NGP disfrutar de los videojuegos de PSP descargables con su capacidad de escalado de imágenes, informa Europa Press. |
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